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Le seul cas qui peut me venir en tête où le smartphone n'est pas obligatoire en théorie, mais pas mal en pratique, c'est quand tu dois prendre le TER depuis une gare sans guichet, ni borne.
Techniquement, tu peux prendre ton billet à l'avance sur internet et l'imprimer, mais ça demande de l'équipement, donc on retombe sur un problème similaire à la nécessité du smartphone. Avec un handicap en plus, parce que les billets de TER sont maintenant pour un voyage particulier, donc sans smartphone, tu perds beaucoup en flexibilité...
Je m'étais posé la question en prenant le train dans une toute petite gare dont le seul automate était en panne cet été, et en cherchant un peu j'étais tombé sur une affichette qui disait que, si il était techniquement impossible de prendre son billet en gare, il fallait le signaler au contrôleur qui peut te vendre un billet au tarif normal sans le supplément habituel.
C'est légal ça? J'ai déjà été dans des gares où les machines sont HS, mais jamais dans une où elles n'existent pas. Après, ça fait 10 ans que je suis pas allé dans la périphérie parisienne en transports, mais il me semblait que justement il y avait toujours un moyen?
Je saurais pas dire si c'est légal, mais j'en ai déjà croisé oui (malheureusement, je n'ai pas de nom en tête). Parfois, le truc con, c'est que les bornes sont à l'intérieur et la gare fermée la plupart du temps...